Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil Client ✨Votre rôle
Vous assurez l’accueil du magasin et la gestion administrative back office. Véritable pilier de l’organisation, vous coordonnez les échanges avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques.
✨ Vos missions principales au quotidien
- Accueil physique et téléphonique ; orientation et information des clients.
- Gestion des e mails, du courrier et du suivi des demandes.
- Préparation des dossiers d’intervention en liaison avec les équipes techniques
- Saisie, pilotage et contrôle des documents administratifs via les outils internes (du passage de commande jusqu’à l’encaissement).
- Suivi des règlements et relances selon procédure interne.
- Préparation et suivi des dossiers administratifs : ouverture de comptes clients et fourniseur, conformité, certifications (RGE / Qualibat), et démarches liées aux organismes de formation.Le profil que nous recherchons :
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Expérience en administration et/ou accueil client ; polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
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Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles ; autonomie et appétence pour les chiffres
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Maîtrise des outils bureautiques ; discrétion et respect de la confidentialité.
Pourquoi nous rejoindre ?
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Un environnement de travail chaleureux et stimulant
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Une équipe bienveillante et un accompagnement à la prise de poste
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Une entreprise engagée dans la qualité de service et l’expertise
Rémunération : entre 2100 € et 2500 € bruts/mois selon experience
Temps plein 35h/semaine
Horaires : 8h–12h / 14h–17h
⚕️ Mutuelle d’entreprise
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