Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l’international ! En intégrant BPCE, vous rejoignez une entreprise engagée au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».
BPCE a créé le pôle Digital & Payments en 2021 pour réunir l’ensemble des métiers du digital et des paiements du groupe. Ce pôle rassemble les services de paiement, le financement du commerce, le digital, l’IA, la data, l’open banking et l’innovation. Avec 3 200 collaborateurs travaillant dans des marques telles que Oney, BPCE Payment Services, Payplug et Xpollens, il exerce une influence significative sur le marché français et européen, permettant au groupe et à ses réseaux bancaires d’offrir des services de banque en ligne et de paiement aux meilleurs standards du marché.
Contexte de la mission : Au sein de la Direction des projets digitaux du Groupe BPCE, l’équipe Accès & Sécurité est responsable de plusieurs projets liés à l’accès à nos espaces connectés, la validation d’opérations sensibles et la lutte contre la fraude sur la banque à distance, ciblant la clientèle des particuliers et des professionnels.
Elle conçoit notamment les parcours d’enrôlement aux moyens d’authentification forte, assiste les Product Owners dans la mise en place d’authentification forte pour valider des opérations, et développe des parcours de sensibilisation à la fraude pour les clients via les espaces digitaux des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne (espaces web et applications mobiles).
Mission : Le Product Owner assure, sous la supervision du responsable de l’équipe, la conception, la mise en œuvre, le déploiement et l’amélioration continue de nos parcours accès & sécurité.
Il accompagne toutes les phases du développement de son parcours digital, notamment :
1. Participer à la validation des développements
2. Rédiger des supports d’information pour les managers et collaborateurs
3. Organiser et participer aux ateliers et réunions de travail
4. Suivre les KPI et identifier les axes d’amélioration
5. Collaborer avec les équipes de développement informatique délocalisées
6. Travailler avec les interlocuteurs métiers en charge de la stratégie et du pilotage commercial
7. Coordonner les parties prenantes (métiers, équipes mobile/web, SI distributeurs et producteurs)
Vos atouts pour réussir
Ce poste requiert une expérience solide d’au moins 5 ans en conception et animation de parcours digitaux, idéalement dans le secteur financier ou assurance, avec une bonne connaissance de la sécurité digitale. La sensibilité commerciale et le sens du service client sont essentiels.
Maîtrise des pratiques Agile (Scrum, SAFE), autonomie, organisation, communication efficace et diplomatie sont requis face à des interlocuteurs variés.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
* Opportunités professionnelles au sein du groupe BPCE, avec des parcours de formation (upskilling/reskilling, LinkedIn Learning)
* Modèle managérial responsabilisant et encourageant l’initiative
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
* Le groupe place le climat comme priorité, avec des objectifs tels que le « net zéro », la transition environnementale, et la réduction de son empreinte
* Chiffres clés RSE : 15.9 Md€ en finance de l’économie sociale et solidaire, 35 Md€ pour la transition énergétique, 6 millions d’emplois soutenus
Nous valorisons la diversité et l’inclusion à travers des politiques fortes en matière de mixité, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, santé au travail, etc.
Avantages :
* 10 jours de télétravail par mois
* Carte ticket-restaurant de 11€/jour de télétravail
* 29 jours de congés payés, 16-19 jours de RTT
* Prise en charge à 64,2 % des frais de transport
* Épargne salariale avec abondement de 2500€/an
* Mutuelle avec une prise en charge de 56,3 %
* Accès aux prestations du CSE (loisirs, billetterie, voyages, etc.)
Si cette offre vous intéresse et que votre profil correspond, postulez :
* Un entretien pour découvrir votre parcours et motivations
* Un ou deux entretiens métiers
Au moins un entretien se déroulera dans nos locaux pour vous faire découvrir votre futur environnement.
En tant qu’employeur responsable, nous offrons les mêmes opportunités à tous, indépendamment de l’âge, origine, orientation sexuelle, handicap, etc.
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