Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons, pour SAVAC situé à Chevreuse, un(e) Gestionnaire Réclamation Qualité pour un stage de 3 mois afin de mettre en place le processus de traitement des réclamations clients.
Vos principales responsabilités :
1. La gestion du suivi des réclamations ;
2. L'amélioration continue ;
3. La mise en place et le suivi d'actions correctives ;
Pour réussir dans vos missions, vous bénéficierez d'un accompagnement renforcé et aurez l'opportunité de découvrir l'ensemble de l'entreprise.
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