Responsable services - traitement de l'eau h/f

Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, acteur reconnu dans la conception et la réalisation d'usines préfabriquées de traitement d'eau, un(e) Responsable Services, pour piloter, structurer et développer une activité stratégique encore en construction.

Pourquoi rejoindre cette prairie ?

Parce qu'ici, tu auras un rôle clé dans la création et le développement d'une division essentielle à la stratégie de l'entreprise. Tu interviendras auprès de clients variés (industriels, collectivités, partenaires internationaux), avec des missions concrètes mêlant exploitation, maintenance, contrats de service, mais aussi développement de nouvelles offres innovantes (location d'unités mobiles, WaaS, pièces de rechange).

Chez notre client, l'agilité, l'humanisme, la responsabilité et la performance ne sont pas que des mots : ce sont des valeurs vécues au quotidien pour accompagner la gestion durable de l'eau.

Tes missions :

Assurer et structurer les activités existantes :

- Suivre les contrats d'assistance technique en cours.
- Mettre en place des outils de pilotage de la performance opérationnelle et financière.
- Développer une offre standardisée : maintenance, astreinte, SAV, reporting.

Développer de nouvelles offres :

- Lancer et piloter des activités complémentaires : exploitation de stations, location d'unités mobiles, vente de pièces et consommables, WaaS.
- Construire des modèles économiques récurrents (revenus annuels).
- Contribuer aux réponses à appels d'offres et soutenances clients.

Manager et coordonner :

- Encadrer et développer une équipe technique terrain (techniciens, agents d'exploitation).
- Organiser et superviser les interventions sur sites clients.
- Coordonner avec les équipes internes (projets, BE, finance).

Piloter et améliorer en continu :

- Mettre en place des indicateurs et process de retour d'expérience.
- Réaliser une veille technologique et réglementaire.
- Participer activement à la structuration de la BU Services.