Réceptionniste (h/f)

A propos de l'entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Vous êtes le premier sourire que nos clients voient en arrivant ? Rejoignez l'équipe du Château Hochberg en tant que réceptionniste en intérim et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !
Missions principales :
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les formalités d'arrivée et de départ, les réservations, modifications et encaissements.
- Fournir des informations sur les services du Château et répondre aux demandes des clients.
- Collaborer avec les équipes internes (cuisine, salle, services) pour garantir un séjour fluide et agréable.
- Assurer le suivi administratif et le reporting quotidien du poste de réception.

Profil recherché :

Profil recherché :

- Excellente communication orale et écrite en français.
- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand (un plus pour d'autres langues).
- Sens du service client, présentation soignée et attitude chaleureuse.
- Organisation, autonomie, rigueur et discrétion.
- Maîtrise des outils de réservation et logiciels hôteliers (un atout).


Conditions :
- Type de contrat : Intérim
- Lieu : Château Hochberg, Sarrebourg
- Horaires : à définir selon planning


Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler dans un cadre prestigieux et inspirant.
- Faire partie d'une équipe passionnée et dynamique.
- Développer vos compétences dans le secteur hôtelier de luxe.


Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe pour offrir des expériences inoubliables à nos clients !