Description de la mission
Le ou la gestionnaire locatif organise la vie du bail et soccupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (loyers, charges, réclamations, ). Il/ elle est en interaction avec eux (entrées et sorties dans les logements, suivis des baux, recherche de solution de premier niveau en cas de difficultés) ou par lintermédiaire dautres métiers internes (gardiens, service social, service recouvrement, )
Activités
Assure la gestion de lentrée dans les lieux des nouveaux locataires :
o Prépare les contrats de locations logement et parkings et organise les signatures
o Informe les locataires de leurs droits et obligations
o Organise lentrée dans les lieux en lien avec le service proximité
o Transmet les dossiers daide au logement et daide financière aux organismes concernés
Assure le suivi des demandes dévolution du bail des locataires :
o Traite les demandes davenant au bail
o Répond aux demandes administratives du locataire : mise en place du prélèvement automatique, saisie des attestations dassurance
o Traite les modifications de bail suite aux enquêtes biennales
o Informer et répondre à la réclamation du locataire sur la facturation du loyer et des charges
o Participe à la prévention de limpayé locatif en lien avec les conseillers sociaux et chargés de recouvrement
Assure la gestion de la sortie du locataire :
o Traite les congés logements et parking
o Prépare la liquidation de compte et lenvoie après validation
Profil
- Formation de niveau Bac/3 commerce, droit, gestion, professions immobilières
- Maîtrise logiciel Ulis
- Bonne connaissance des procédures de collecte des loyers
- Bonne connaissance du droit des contrats de location
- Bonne connaissance du cadre juridique des baux commerciaux
- Bonne connaissance de base de la comptabilité
- Maîtrise professionnelle des outils bureautiques (Word, Excel)
- Excellent relationnel, goût du contact
- Autonomie et capacité dinitiative, réactivité
- Bonne capacité rédactionnelle
- Rigueur et méthode
- Discrétion professionnelle Sens de la confidentialité
Avantages
- Primes annuelles
- CSE
- 18 jours de RTT pour 39h
- 33 jours de congés
- 1 journée de télétravail/semaine
- Prise en charge tickets restaurant à hauteur de 60%
- Prise en charge titre de transport à hauteur de 75%
- Prise en charge mutuelle à hauteur de 85%
- Intéressement
Fourchette de salaire
30-35 k
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