Lieu de poste : France - Roissy Métier : Techniciens - Ingénieurs Type de contrat :
Aujourd'hui, nous vous proposons de participer à une formation intensive pour devenir Technicien(ne) Informatique pour des populations VIP (H/F), et intégrer en CDI nos équipes d'experts.
Les missions :
Intégré(e) dans une équipe, le technicien(ne) :
Accueille les utilisateurs et qualifie le besoin et/ou problème
Installe, configure et/ou assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation dans le respect des engagements clients
Réaliser des dotations de consommables
A en charge la résolution, à distance ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
Assure le traitement des demandes clients relatives à l'exécution de la prestation
Mettre à jour les différents systèmes de suivi des incidents
Peut être amené, dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement de sites client, à réaliser des opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférentes
Le profil :
De formation Bac à Bac +2 ou vous justifiez d'une première expérience professionnelle
Connaissance de Microsoft Pack Office
Goût prononcé pour le monde de l'informatique
Bonne gestion du stress et des priorités
Savoir être irréprochable
Capacité d'écoute, aisance relationnelle
Sens du service développé : écoute, patience, analyse et recherche de solution
Aptitude et pédagogie dans l'accompagnement aux utilisateurs.
Très bonne présentation.
Anglais apprécié
Qui nous sommes
Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au coeur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.
Nous offrons un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel. Nous recherchons des candidats dotés de compétences, personnalités et forces diverses, qui vivent nos valeurs communes « Winning Together » favorisant le travail d'équipe et la performance.
Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ?
Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.
Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
#winningtogether
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