DESCRIPTIF DU POSTE La SAS CLINIQUE DU QUERCY, située à CAHORS dans le Lot, se compose de 2 établissements situés sur 2 sites distants de moins de 10 kms l’un de l’autre (CAHORS & MERCUES). L’entreprise compte environ 85 ETP salariés sur 2 établissements. La Clinique s’inscrit dans une dynamique de qualité de vie au travail en favorisant la réflexion collective de différents corps de métier et en valorisant les expériences existantes. Elle développe ses valeurs en vue d’une prise en charge raisonnée des patients et résidents. La Clinique est inscrite dans une démarche qualité et d’amélioration continue. La Clinique recherche un.e Responsable Qualité & Gestion Des Risques en CDD de remplacement à temps plein. Vous intégrerez une équipe d'encadrement étoffée en vue d'animer la politique de qualité et de gestion des risques respectant le cadre du domaine sanitaire, ainsi que celui spécifique des Soins Médicaux de Réadaptation (SMR). Vous vous conformez aux directives de la Direction (ou Gouvernance Temporaire) en place. Vos missions, notamment : garantir la démarche qualité-gestion des risques des deux établissements de l'entreprise, organiser la préparation à la certification HAS (et autres certifications) : analyse/audit, montage, mise en oeuvre et suivi du plan d'actions, organiser, gérer et maîtriser l'application du système de management de la qualité (outil AGEVAL utlisé) dans le cadre du cycle 'J'améliore - Je planifie - Je réalise - Je contrôle', analyser, mettre à jour, appliquer et faire appliquer les procédures et modes opératoires, respecter et faire respecter les consignes de sécurité, procédures et Equipements de Protection Individuelle (EPI), garantir les relations cordiales entre professionnels ainsi qu'avec les usagers et intervenants externes sur les deux établissements ; garantir la satisfaction des usagers ainsi que leur sécurité (avec organisation de la mesure de cette satisfaction), être force de proposition de solutions d'amélioration, assurer la continuité et/ou la reprise d'actvité en cas de nécessité, travailler en collaboration avec l'Equipe Opérationnelle d'Hygiène (EOH) dans la lutte contre les infections nosocomiales, animer les potentielles gestions de crise, analyser les risques à priori et à posteriori, construire et élaborer les indicateurs et tableaux de bord de suivi de la qualité, créer et animer les réunions, commissions et groupes de travail nécessaires à la démarche qualité-gestion des risques, organiser le planning et animer les sensibilisations en lien avec le domaine d'intervention, sélectionner, proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes, gérer la communication interne et créer des supprots appropriés liés au domaine d'intervention, réaliser la veille juridique du domaine, Vous intervenez dans le cadre d'une stricte confidentialité et au secret professionnel (tant dans la gestion interne que dans celle de la patientèle). PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez des diplômes requis et d'une expérience RQGDR significative dans un domaine au minimum approchant. Compétences techniques nombreuses et précises connaissances dans le domaine de la santé, nombreuses et précises connaissances dans le domaine de la qualité-gestion des risques, connaissance des référentils applicables et de la règlementation afférente, bonne maîtrise des outils informatiques et particulier des progiciels qualité, la connaissance de l'outil AGEVAL serait un plus, bonne culture économique et santiaire, Aptitudes professionnelles qualités d'anticipation, qualités d'évaluation du risque et d'analyse, bonne combinaison entre intelligence conceptuelle et qualités opérationnelles afin de passer de l'idée à l'action, capacité forte à identifier les priorités opérationnelles et à trouver des solutions (y compris dans l'urgence ou dans un positionnement dégradé), méthodique, savoir écouter, comprendre, former et surtout tenir compte de l'avis de chacun, clarté d'expression et bienveillance, sens du dialogue, qualités d'écoute, bon relationnel et aisance dans la communiqcation, capacité à travailler en équipe, ponctualité et rigueur.
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