Technicien de support informatique

Technicien de Proximité N2 H/F – Paris 13e

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien de Proximité N2 H/F basé à Paris 13e, pour une mission d’intérim.

Vos missions

Au sein de l’équipe support, vous intervenez auprès des utilisateurs afin d’assurer le bon fonctionnement du parc informatique et des équipements associés.

Vos principales missions seront les suivantes :

* Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2
* Gérer, installer et maintenir le parc informatique matériel et logiciel
* Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et logiciels
* Préparer et déployer les équipements informatiques
* Participer au diagnostic et à la résolution des incidents techniques
* Assurer le suivi et la gestion des tickets d’incidents
* Administrer les comptes utilisateurs via Active Directory
* Participer à la gestion des GPO et des outils de gestion de parc
* Veiller au respect des procédures et de la charte informatique
* Participer aux projets techniques et aux évolutions de l’environnement informatique

Environnement technique

* Windows 10 / Windows 11
* Active Directory / GPO
* GLPI
* MacOS (notions)
* Linux (notions)
* Déploiement et préparation de postes
* Réseaux informatiques – bases techniques

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour :

* Votre sens du service
* Votre rigueur et votre organisation
* Votre capacité d’analyse et de résolution de problèmes
* Votre aisance relationnelle auprès des utilisateurs
* Votre esprit d’équipe