Lieu : Paris, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée Un package de rémunération attractif Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Thales Digital Factory s’inscrit dans le programme de transformation de Thales qui a pour ambition de devenir un acteur incontournable et exemplaire du digital sur l’ensemble de ses marchés. Notre mission consiste à accélérer la transition numérique du Groupe Thales en s'aventurant dans de nouveaux modes de travail et de décision. Basé à Paris 8ème- Avenue Hoche. Vous serez en charge d’assurer la performance et la continuité des services managés et des produits digitaux sur la Trustnest Platform dans Azure, selon une approche SRE, en assurant la résolution proactive des incidents et une analyse continue des performances. PROFIL : De formation Ingénieur ou équivalent, vous disposez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans la gestion de la performance et la continuité des services managés sur des infrastructures cloud d’un grand compte ou d’une entreprise du CAC40. Vous avez l'esprit d'analyse, êtes ingénieux(se) et aimez structurer votre pensée. Vous êtes à l'aise avec la résolution de problèmes complexes. Vous approfondissez votre engagement et votre volonté d'amélioration continue par l'expérience pratique, la recherche et l'étude, et vous encouragez la capitalisation et le partage des connaissances. Vous avez des qualités relationnelles et favorisez le travail collaboratif. Enfin, un environnement multiculturel et Agile vous attire et vous êtes à l’aise en anglais (C1 minimum). Vous vous reconnaissez, alors n’hésitez plus, postulez ! COMPÉTENCES : Vous disposez d’une expertise avancée des outils d’observabilité (Datadog, PagerDuty, Azure Monitoring etc…) Vous maîtrisez de manière approfondie des langages informatique, script, Infra-as-Code : Ansible, Helm Chart,Terraform, FluxCD, Powershell, Python. Vous avez une expérience éprouvée des outils d’ingénieries logiciels (Jira,Artifactory, GitLab,SonarQube) Vous êtes à l’aise avec les ressources du cloud Azure (Azure Kubernetes Service, Azure Container Registry, Azure API Management, Azure Event Grid, Azure Event Hubs, Azure Cloud Shell, Virtual Network, Network Security Group, Azure Active Directory Integration, Microsoft Defender, Azure Conditional Access, etc…). Vous appliquez au quotidien les méthodologies Agile et ITIL v4. Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’excellentes capacités de communication, d’adaptabilité et d’autonomie, autant d’atouts indispensables à la réussite dans cette fonction. Vous vous reconnaissez? Parlons missions ! VOS MISSIONS : En tant que " Deployment & Operations Engineer " chez Thales, vous serez amené à : Identifier et créer des indicateurs de niveau de service pour garantir la performance et la continuité des services managés et des produits digitaux. Mettre en œuvre, maintenir et exploiter des solutions de collecte de logs et de supervision (telles que Datadog et PagerDuty), afin d’assurer une surveillance efficace des services, une gestion proactive des alertes et une analyse continue des performances, dans le but d’optimiser la qualité et la disponibilité des produits digitaux. Développer, mettre en place et maintenir des pratiques de gouvernance pour garantir une utilisation cohérente et optimale des outils et processus au sein de l’équipe. Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation afin d’optimiser et de rationaliser les processus de gestion des services managés et des produits digitaux. Collaborer étroitement avec les autres équipes pour concevoir, mettre en place et maintenir des plans de reprise d’activité et de continuité des services. Identifier, suivre et résoudre les incidents ou problèmes liés aux services managés et produits digitaux, en déterminant leurs causes profondes et en mettant en œuvre des actions préventives afin d’éviter leur récurrence, tout en assurant une communication transparente et efficace auprès des parties prenantes. Rédiger et maintenir une documentation technique complète et à jour, afin de capitaliser les connaissances et faciliter l’onboarding et le transfert de compétences. Participer activement aux cérémonies agiles et ITIL, en contribuant à l’amélioration continue des pratiques de développement et de gestion de services. Être acteur de son apprentissage continu, notamment par la participation aux Learning Moments (demi-journée hebdomadaire dédiée à la montée en compétence et au développement professionnel). Nous sommes toujours en phase ? N'attendez plus, rejoignez-nous! Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
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