Vous êtes passionné(e), comme nous, par l’automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à VENDÔME (41) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F.
Vous serez :
L’interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d’après-vente et vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients.
Rattaché(e) au chef d’atelier, vos missions sont :
· Accueillir et comprendre les besoins des clients,
· Assurer la prise de rendez-vous,
· Conseiller le client sur les prestations à effectuer,
· Assurer la prise en charge des véhicules,
· Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule,
· Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.
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