MISSIONS :
Le/la Gestionnaire Technique Tertiaire à la charge d'un patrimoine en gestion locative immobilière privée (particulièrement concernant des activités de bureaux, activités économiques et de commerce) de locaux institutionnels et des logements y attenant.
Le/la Gestionnaire technique tertiaire a pour principales missions de mettre en place et de suivre les marchés d'entretien et le traitement des réclamations techniques des locataires et propriétaires sur le territoire de Guadeloupe.
ACTIVITES PRINCIPALES :
Préparer la mise en service des Opérations
o Constituer, conserver et actualiser un dossier réunissant tous les documents relatifs aux aspects techniques des opérations mise en service.
o S'assurer de la mise en service et du fonctionnement des équipements communs ;
o Gestion des levées de réserves acquéreurs, participer aux différentes réunions de chantier et aux Opérations Préalables à la Réception (OPR).
o Gérer les périodes de garanties (parfait achèvement, biennale)
o Gérer des réclamations et des problèmes de livraison
o Gérer la livraison des Opérations immobilières en location et vente
Mettre en œuvre les contrats de maintenance et d'entretien courant
o Veiller au démarrage effectif des contrats d'entretien courant et de maintenance du patrimoine
o Veiller à la prise en compte ou au démarrage des contrats mis en place ou à mettre en place sur l'ensemble du patrimoine géré
o Réception et enregistrement des réclamations des clients.
o Engager les travaux destinés à conserver les opérations (parties communes et parties privatives) dans des conditions d'utilisation normales avec validation et/ou traitement par bons de commande de travaux
o Surveiller l'ensemble des travaux réalisés sur le patrimoine et réceptionner les travaux, contrôler et attester les factures du service fait ;
o Assister le Responsable Technique/ SAV dans le suivi technique des opérations Neuves, en Réhabilitations ou en Concessions.
o Procéder aux états des lieux, évaluer les travaux nécessaires et procéder à leur engagement ;
o Réaliser toutes investigations, exploitations de données sur des thèmes généraux ou ponctuels relevant de la gestion technique pour améliorer et préciser la politique de maintenance et d'entretien ;
Assurer la sécurité des personnes et des biens
o Remédier à tout désordre mettant en cause l'hygiène et la sécurité ;
o Assurer la surveillance courante de sécurité des ouvrages et équipements afin d'écarter les risques d'accident et de réduire la sinistralité ;
o Procéder à des Visites Techniques d'Immeubles (VTI) périodiques de patrimoine de contrôle des risques et dysfonctionnements avec fourniture d'un rapport photographique, le cas échéant.
o Justifier de l'entretien et du contrôle de toutes les installations concourant à la sécurité.
Gérer les relations avec les prestataires
o Collecter, mettre à jour et transmettre à Direction Financière les informations concernant les fournisseurs en vue d'enregistrement dans le logiciel dédié et s'assurer de la conservation numérique des justificatifs ;
o Procéder à l'engagement des prestations selon les modalités de la société ;
Gérer la facturation
o Contrôler les travaux réalisés, vérifier et valider les factures visées du « service fait »
o Codifier l'imputation des factures avant transmission en vue règlement
Assurer la garantie parfait achèvement
o Notifier par écrit aux entreprises les désordres constatés en rappelant le délai d'intervention fixé par le CCAP travaux, le cas échéant.
o Relancer et mettre en demeure si non-exécution dans le délai fixé
o Si mise en demeure infructueuse et si prévu au CCAP, faire exécuter les travaux aux frais et risques des entreprises défaillantes.
Gérer les sinistres
Assurer les tâches administratives
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