Morgan Philips Specialist Recruitment (anciennement Fyte) société du groupe Morgan Philips, est spécialisée dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement de talents en CDI, CDD et intérim. Nos consultants, experts par secteur et par fonction, assurent un accompagnement sur-mesure à chaque étape du processus de recrutement. Grâce à une approche qui combine l'expertise humaine et les innovations technologiques, nous aidons nos clients à identifier, attirer et sélectionner les meilleurs profils pour la réussite de leurs projets. Morgan Philips recrute pour un opérateur global de l'habitat social un responsable de service, véritable manager de proximité pour encadrer 9 personnes.
Rattaché(e) à la Directrice des politiques locatives, vous prenez la responsabilité du service des charges récupérables au coeur des enjeux financiers, juridiques et opérationnels de la gestion immobilière.
Managementetpilotaged'équipe
Encadrer, animer et développer une équipe de 9 gestionnaires de charges récupérables
Fixer des objectifs individuels et collectifs, définir les priorités et suivre leur réalisation
Assurer le suivi d'activité (revues de dossiers, COPIL, reporting)
Identifier et développer les compétences des collaborateurs, favoriser la coopération et la communication interservices
Définir et contrôler les délégations (workflow EDIFICE)
Gestionet optimisationdes chargesrécupérables
Piloter les campagnes annuelles de charges et en assurer le paramétrage
Valider certaines factures selon les seuils définis
Arbitrer les dossiers complexes et sensibles
Améliorer la récupérabilité des charges et mettre en place un observatoire des charges
Produire les rapports de gestion et assurer un reporting régulier auprès de la direction
Piloter des projets d'amélioration continue et accompagner le changement
Contributionstratégiqueet relationspartenariales
Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie globale de la société
Représenter l'organisme dans le cadre de votre délégation
Travailler en étroite collaboration avec les directions internes (DAF, achats, ventes, copropriété, directions techniques )
Gérer des budgets d'exploitation en lien avec la Direction Administrative et Financière
Assurer une veille réglementaire et garantir l'application des dispositions juridiques en vigueur Formation Bac+2/3 minimum (BTS Professions Immobilières, Comptabilité-Gestion ou équivalent)
Expérience confirmée d'au moins 7 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement immobilier structuré
Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
Solides connaissances de la réglementation immobilière
Aisance relationnelle, sens du collectif et esprit d'équipe
Leadership, capacités managériales et pédagogiques
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Force de proposition, capacité d'analyse et de négociation
Rémunération sur 13 mois, prime vacance, prime de fin d'année, intéressement, CSE, TR, Mutuelle, Passe navigo à 75%, Télétravail 1 jour.
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