Gestionnaire back office clientèle entreprise cdd - clichy (92) h/f

Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise CDD - CLICHY (92) H/FDétail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui apagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateursme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2025-101080

Date de parution
10/06/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole - Gestion des opérations
Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise CDD - CLICHY (92) H/F
Type de contrat

CDD
Date prévue de prise de fonction

23/06/2025
Poste avec management

Non
Cadre / Non Cadre

Non cadre
Missions

La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL et ses clients. Elle assure également le support aux équipesmerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.

Au sein de cette direction, vous serez en charge du traitement pour lepte de la clientèle Entreprises de LCL des opérations de back office relatives à la gestion et au fonctionnement dupte au quotidien ainsi qu'aux moyens de paiement (chèques, virements, prélèvements, etc.).

Vos missions seront les suivantes:

Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pourpte de la clientèle du marché Entreprises ;

Réaliser les opérations bancaires, ypris celles qui sont spécifiques,plexes ou à risques ;

Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies ;

Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement ;

Appliquer les procédures et les conventions de service ;

Participer activement aux points d'équipe et groupes de travail créés notamment dans le cadre de l'amélioration continue.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville

CLICHY

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation

-merce

- Back ou Middle Office

- Banque

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


1. Rigueur
2. Dynamisme
3. Proactivité
4. Qualités relationnelles
5. Sens du service

Outils informatiques

Appétence aux outils informatiques, notamment Excel Job ID 101080