Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le design et la production de transformateur électrique Haute Tension (HTB) sec ou à huile, un chargé d'affaires SAV (F/H). Le poste est à pourvoir rapidement et est une mission longue. Salaire en fonction du profil, une base de 15e/h plus primes
Votre rôle : Rattaché à la direction exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d'une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits pour des clients internes et externes. Vos principales missions : - Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial, - Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes, - Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts, - Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées, - Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations, - Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe, - Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients.
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