Le poste
2 Techniciens Support Proximité N2 Corbeil-Essonnes
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons 2 Techniciens Support Proximité N2 pour une mission chez un acteur majeur du secteur industriel basé à Corbeil-Essonnes .
Votre mission
En tant que technicien support de proximité, vous interviendrez directement sur site auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail et des équipements d’infrastructure.
Vos principales responsabilités :
Installer et configurer les équipements utilisateurs selon les procédures en place (ou à créer).
Installer et configurer les équipements d’infrastructure : serveurs, réseaux, stockage.
Diagnostiquer et résoudre les incidents (avec ou sans procédure existante).
Mettre en place des solutions de contournement si nécessaire.
Appliquer les solutions proposées par le support N3 ou les experts métiers.
Réaliser des actions via les outils d'administration conformément aux procédures.
Déployer les solutions dans le respect des plannings.
Renseigner les supports de suivi d’intervention (ticketing, comptes rendus, timesheet, CMDB...).
Rédiger de la documentation : procédures, fiches techniques, base de connaissances.
Le profil recherché
Compétences requises
Techniques :
Maîtrise de Windows, Office, iOS, Android.
Bonnes connaissances des environnements IT utilisateurs et infra.
Fonctionnelles :
Autonomie, rigueur, esprit d’analyse.
Habilitation électrique H0B0 exigée.
Profil habilitable (contexte sensible, sans mention du client).
Informations clés
Lieu : Corbeil-Essonnes
Démarrage : ASAP
Durée : 1 mois renouvelable
Rémunération : K€ brut annuel
Contrat : Mission + possibilité de pré-embauche CDI
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