Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.
Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.
Avec 5 000 en France, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.
Au sein de la Direction Digitale France, le E-Content & commercial expert (F/H) est rattaché(e) au Responsable E-store manager France :
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…
* Manager et coordonner le plan d’animation de son axe pour le site e-commerce& app :
* Réception des infos coté central
* Définition dispositif avec la coordinatrice d’animation
* Réalisation des briefs créa et des AR créas (pour toutes les animations sur le site & l’app : HP, parcours client & app avec l’appmazing)
* Suivi des validations internes (catmans, juridique…) pour le développement de tous les supports d’animation web.
* Mise en œuvre de la stratégie e-merchandising sur votre univers produit
* Mise en ligne des animations commerciales et promotions sur le site Sephora.fr & l’App Sephora :
* Suivi du planning d’animation commerciale avec la coordinatrice d’animation
* Recommandation de nouveaux contenus et fonctionnalités pour enrichir le parcours et l’expérience client onsite sur votre univers produit
* Mise en place de nos landing pages événementielles en coordination avec les équipes centrales
* Création LP / PLP dédiée avec sélection produit créé en binôme entre l’offre & emerch (best sellers ecom, nouveautés …)
* Contribution des assets APP dans l’outil de back office DCM & SFCC
* Contribution et paramétrage des éléments promo
* Mise en avant produits (search, reco, freeze …) sur son axe / temps fort
* Mise à jour de son menu de nav
* Recette quotidienne des animations présentes et à venir sur le site & app
* Création GWP + Try & Buy de son axe
* Paramétrage & recette des promotions de son axe :
* Paramétrage et recette des promotionssite et app
* Recette des promotions CRM
* Suivi KPIs & Performances :
* Suivi des stocks et principaux KPI’s commerciaux de son axe pour optimisations quotidiennes
* Analyse des différentes animations (Partis pris, Opérations commerciales, Temps forts) dont il est en charge
* Assurer une bonne communication avec les équipes opérations, logistique, marketing, CRM et offre concernant les activation et stocks
* Mais aussi:
* Identification des dysfonctionnements et suivi avec les équipes IT / EME expert
* Veille permanente des tendances e-commerce
N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…
* De formation supérieure (Bac+4, Idéalement Ecole de Commerce ou équivalent universitaire),
* Vous avez 2/3 ans d’expérience sur un poste d’emerchandising ou dans le e-commerce
* Un fort intérêt pour le travail en équipe, dans un contexte international et numérique.
* Profil analytique, axé sur les données et résolveur de problèmes.
* Vous savez faire face à l'imprévu et vous adapter facilement aux changements.
* Vous favorisez la bonne communication des informations clés et vous travaillez en équipe.
* Outils : Excel et CMS, une expérience dans l'utilisation des outils Page Designer, SFCC (Demandware) et Content Square serait un plus.
* Vous parlez un anglais courant (parlé et écrit)
À nos côtés, vous découvrirez :
* Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
* Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
* Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
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