Chargé de service clients 16h/mois h/f

Chargé de service clients 16h/mois H/F, Le Bouscat

Adéquat Interim & Recrutement

Le Bouscat, France


Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, expert dans la gestion de Data auprès des professionnels, un profil pour travailler en tant qu'Assistant/e d'Exploitation.

Ce poste est à temps partiel, à raison de 16h par mois (correspondant à 2 samedis travaillés), ainsi qu'une semaine de 35h durant les vacances scolaires.

Cette mission, située au Bouscat.


Missions:

* Effectuer des opérations liées à la gestion opérationnelle des programmes de fidélité des clients, notamment le traitement des appels entrants et des mails des points de vente concernant leur programme de fidélité, avec un objectif de qualité et de service client.
* Assurer les tâches administratives liées aux programmes de fidélité, telles que le traitement du courrier et la numérisation des documents.
* Remplacements ponctuels à l'accueil de la société.
* Assurer la liaison avec le service (assistants d'exploitation, techniciens, responsable), et ponctuellement avec le service marketing.
* Une formation sera délivrée par des collègues du plateau, qui accompagneront les premières semaines en doublon.
* Un support informatique reprenant toutes les procédures et règles de chaque activité par programme de fidélité sera à disposition.
* Travail en équipe en open space.


Le profil Adéquat

Qualités / compétences requises : réactivité, capacité d'apprentissage, sens relationnel, autonomie, travail collaboratif, transversal, et organisé. Nous sommes ouverts aux profils juniors !

Horaires : 2 samedis par mois (16h sur le mois) + 1 semaine de 35h durant les vacances scolaires.

Rémunération brute prévue : 1802€ brut mensuel.

Autres avantages : tickets restaurant d'une valeur faciale de 8€, dont 4€ à la charge du salarié.

Adéquat, simplement pour vous !

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