Notre client est un partenaire privilégié des grands groupes français du BTP, qui accompagne la réussite de projets techniques d'envergure à travers la conception, la logistique et la préparation de chantiers.
Basée en Roumanie, leur équipe back office joue un rôle clé dans la performance et la réactivité de leurs opérations internationales.
Le Responsable du Back Office Bureau pilote une équipe dédiée à la gestion logistique et technique des chantiers.
Il est garant du bon déroulement des activités de préparation, de chiffrage et de coordination entre les équipes internes et les clients grands comptes.
Ses missions principales incluent :
- Management opérationnel d'une équipe d'environ 10 personnes (techniciens, logisticiens, préparateurs de plans).
- Supervision des activités back office : production des plans, logistique de chantier, suivi administratif et technique.
- Encadrement du chiffrage des dossiers clients, en veillant à la qualité, à la pertinence technique et au respect des délais.
- Pilotage du lancement des chantiers, en coordination avec les chargés d'affaires et les équipes projets.
- Suivi des consultations et relations commerciales avec les clients grands comptes (Equans, Bouygues, Exyte, etc.).
- Optimisation des processus internes pour améliorer la réactivité, la précision et la communication entre la Roumanie et le siège.
- Bac +3 à Bac +5 en commerce, ingénierie ou gestion de projets.
- Expérience préalable en tant que chargé d'affaires et responsable commercial souhaitée.
- Solides compétences en management d'équipe et en organisation opérationnelle.
- Bonne compréhension des processus logistiques et du suivi de chantiers.
- Maîtrise du chiffrage et des consultations clients.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiculturels (France / Roumanie).
- Rigueur, réactivité, autonomie et leadership.
Langues :
- Français et Roumain courant obligatoire.
- Anglais professionnel apprécié.
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