Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.
Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.
ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !
Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique en itinérance régionale & nationale H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.
Le poste est rattaché à Villeurbanne (69).
Vous intégrez le client final d'une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.
Vos missions :
- Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)
- Assurer l'installation, l'évolution et la configuration des matériels
- Prendre en charge jusqu'à résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
- Test du bon fonctionnement des matériels
- Gestion des demandes et/ou incidents via un outil de ticketing
- Gestion des assets
- Mise à jour la création de bases de connaissances et de procédures
- Respect des SLA
- Participation à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique
- Vous maitrisez l'environnement technique suivant : W10, logiciels métiers, Microsoft
- Vous maitrisez l'anglais
- Qualités requises : capacité d'adaptation et de communication, rigueur, esprit d'équipe, gestion du stress, esprit d'équipe
Salaire & Avantages : 2 000€ à 2 300€ brut mensuel / panier repas de 6€ net / véhicule de service
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