Réceptioniste de nuit h/f

Job Summary
En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit.
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Assurer la sécurité des clients en contrôlant l'accès aux étages
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception
- Vous occuper de la mise en place des séminaires et du buffet des PDJ
Expérience
- Expérience antérieure dans la réception, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Maîtrise du service client et capacité à gérer les situations d'urgence avec calme
- Bilinguisme requis (français et anglais), la maîtrise d'autres langues est un atout
- Connaissance des normes et procédures standard de réception
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: 12,00€à12,50€par heure
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel