Au sein du service Support & Assistance aux clients, vous êtes le point de contact privilégié des établissements de santé demandeurs et des médecins effecteurs. Votre rôle est double : Assurer de façon très opérationnelle, le support applicatif et organisationnel Coordonner les flux de prise en charge en imagerie médicale Vous évoluez dans un environnement à forte exigence médicale, organisationnelle et réglementaire. Nous recherchons prioritairement : Ingénieur(e) d’application avec expérience en imagerie médicale Cadre de santé en reconversion vers le support e-santé MERM souhaitant évoluer vers un poste transverse Secrétaire médical(e), référent(e) RIS / PACS avec forte appétence technique Compétences requises : Indispensables Connaissance du secteur de l’imagerie médicale Maîtrise des outils numériques de santé (RIS, PACS) Expérience en relation client / support / gestion des réclamations Excellentes capacités rédactionnelles Appréciées Utilisation d’outils type suite Atlassian (Jira, Confluence…) Notions en applications web et bases de données Analyse et optimisation de processus Qualités personnelles Organisation et rigueur Sens du service et confidentialité Esprit d’équipe Motivation à contribuer à l’amélioration du soin en France Environnement de travail : Collaboration interne : technique & SI, ingénierie, direction des soins Interlocuteurs externes variés : professionnels de santé, administratifs, DSI Environnement médical et réglementaire exigeant Possibilité d’horaires décalés selon organisation du service ➡️Ce que nous proposons CDI – Statut Cadre Télétravail possible Tickets restaurants Mutuelle 5 semaines de congés payés Rôle stratégique au cœur de la coordination des soins en imagerie Pourquoi nous rejoindre ? Vou Avec plus de 6 millions de patients pris en charge depuis 2008, MEDIN est un acteur incontournable de la santé digitale et le leader de la téléradiologie en France. Nous offrons à la fois une plateforme technique, un service médico-organisationnel et l’accès à un réseau de plusieurs centaines de médecins, 24h/24h et 7j/7j. Le Groupe a pour ambition de combiner les meilleures pratiques du monde du soin avec celles de l'entreprise innovante. C'est ainsi que l'exigence, l'éthique médicale et le prendre soin occupent une place centrale dans nos actions.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.