Objetif Qualité
Le rôle du Technicien qualité consiste à garantir le système de management de la qualité, en mettant à jour les documents, en rédigeant des procédures, des modes opératoires et des standards. Il est également chargé de supporter le service technique et qualité produit, ainsi que d'animer le Système de Management de la Qualité (SMQ) auprès de tous les départements.
Missions Principales
* Gérer les réclamations qualité, résoudre les problèmes et gérer la relation client.
* Concevoir, documenter et maintenir le Système Documentaire de la Qualité.
* Participer aux audits internes et externes, suivre et maintenir les certifications qualité.
* Identifier les non-conformités internes, externes et fournisseurs et proposer des actions correctives.
Requis
Titulaire d'un Bac+3 ou d'un BTS en qualité, production ou domaine similaire. Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire. Connaissances en normes qualité (ISO 9001, EN14509, DTA, etc.). Participation à des projets d'amélioration continue.
Compétences
Organisation, rigueur et autonomie. Maîtrise des logiciels bureautiques et anglais professionnel requis.
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