Descriptif du poste:
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité Clients, vos missions principales seront les suivantes :
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Suivre, analyser et répondre aux réclamations des clients / consommateurs,
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Gérer la rédaction et la mise à jour des cahiers des charges clients,
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Participer à l'organisation et au suivi des audits clients, audits de certification usine et audits de certifications produits,
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Participer aux audits internes et réaliser le suivi du plan d'action associé,
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Participer aux inspections hygiène de l'usine et audits de lignes de production,
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Répondre aux attentes et aux demandes clients.
Profil recherché:
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Vous êtes issu d'une formation Bac +5 spécialisée en qualité ou agroalimentaire,
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Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques,
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Vous aimez travailler en équipe et vous possédez d'excellentes qualités relationnelles pour échanger avec nos clients et nos services internes,
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Vous êtes dynamique et réactif, vous savez faire preuve d'initiatives et vous aimez participer à la résolution de problèmes,
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La pratique de l'anglais est souhaitée.
Sans oublier des valeurs en lien avec notre entreprise : Passion, Ambition et Humanité !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Fabrication de lait liquide et de produits frais
QUI SOMMES-NOUS?
Nous sommes une entreprise familiale française faisant partie des leaders du secteur agro-alimentaire. Issus
de la filière laitière, nous nous sommes diversifiés au fil des années
Aujourd'hui le Groupe LSDH (926 millions de chiffre d'affaires) compte plus de 2 000 collaborateurs en France
répartis en 2 Pôles :
Le Pôle Liquide : nous élaborons et conditionnons sur nos 4 sites de production une large variété de liquides
alimentaires (lait, jus de fruits, boi...
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