Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client export (H/F)
En rejoignant l'équipe, vous serez amené(e) à :
- Traiter les commandes clients saisies directement ou en les enregistrant si nécessaire
- Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les informations
- Coordonner les actions lors des réunions bi-hebdomadaires avec divers services
- Suivre les commandes et veiller à leur bonne exécution
- Organiser le suivi des expéditions en collaboration avec le Responsable Transport
- Mettre à jour le planning des expéditions
- Gérer les flux financiers en accord avec la direction commerciale
- Analyser et traiter les réclamations en lien avec les services concernés
- Assurer les relances relatives aux activités de recouvrement
Vous êtes titulaire d'un Bac2 en commerce international ou export, fort(e) de 5 ans d'expérience. Rigoureux(se), autonome et proactif(ve), vous possédez un excellent relationnel et maîtrisez parfaitement l'anglais. Vous appréhendez les enjeux du service client.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8%
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.