Agent de conformité/agente de conformité

Dans le cadre d'un remplacement de courte durée( deux semaines), nous recherchons pour notre filiale située à Andrésy, un/une Chargé(e) de Conformité et Planification. Les principales missions du poste sont: Prendre les rendez-vous de contrôles de conformité, assurer le traitement administratif des dossiers et faire parvenir leurs certificats aux clients dans les délais contractuels. - Assurer l’accueil téléphonique et ponctuellement physique à l’agence pour toute demande des clients. - Gérer le planning des rendez-vous par zone géographique - Prendre les rendez-vous des contrôles de conformité - Intégrer au planning les rendez-vous pris sur le site internet - Préparer les dossiers par journée pour les techniciens - Envoyer les dossiers aux clients - Réaliser la facturation des contrôles, le suivi des paiements et la relance des impayés - Etablir les devis des contrôles complexes - Préparer les remises et faire l’envoi des chèques en banque - Mettre à jour le tableau de suivi de la banque pour les règlements par virement et par carte bancaire - Tenir à jour le tableau de suivi d’activité, en interne et pour les collectivités (SharePoints) - Prendre les rendez-vous en ANC en cas d’absence de l’assistant(e) ANC - Saisir les dossiers et réaliser les schémas des contrôles AC effectués - Finaliser les dossiers avec le courrier d’accompagnement