Au sein de la Direction des Particuliers, Affinitaire et des Spécialités vous serez rattaché.e au service particuliers. L'équipe est composée de 3 personnes et vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels téléphoniques et répondre aux mails
- Conseiller et orienter vos interlocuteurs en fonction de leurs demandes
- Gérer les tâches administratives, tenir le fichier de suivi à jour, éditer les attestations
- Vérifier les pièces justificatives et la conformité des dossiers
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