La Résidence Services Senior accueille des séniors autonomes auxquels elle propose, dans le cadre de leur hébergement, une palette de prestations et la possibilité d’utiliser les services collectifs (restauration, activités et animations) permettant de préserver du lien social.
Placé(e) sous l'autorité du/de la Directeur(rice) de l’Etablissement, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
* L’accueil et l’information des prospects,
* Les visites de la résidence,
* Le suivi et les relances des prospects,
* Le traitement des leads entrants,
* L’établissement des fiches prospects et leur saisie dans l’outil de CRM,
* L’établissement des devis conformément aux tarifs fixés par la Direction,
* L’établissement des réservations et contrats en binôme avec la Direction
* La transmission d’un reporting commercial hebdomadaire à la Direction,
* La participation aux évènements locaux : salons, portes ouvertes, etc.
* La participation à l’organisation d’événements sur site de promotion de la Résidence (inauguration, portes ouvertes, semaine bleue…)
* Le développement du réseau de prescripteurs locaux en binôme avec la Direction (élus, professionnels du secteur du médico-social, professionnels de l'immobilier, commerces, tissu associatif …),
* En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l’établissement dans l’accomplissement de leurs missions.
* En cas de besoin, vous intervenez ou faites intervenir les secours auprès des Résidents dans le respect de la procédure.
Profil et compétences :
* Expérience préalable 2 ans dans un poste similaire exigée
* Qualités relationnelles et organisationnelles
* Esprit d’équipe, empathie, créativité et goût du challenge
* Permis B obligatoire
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