Elleboss.fr recherche pour son client, premier fournisseur de logiciels en ligne dédiés au marché de l'assurance, un/une Business Analyst Senior dans le cadre de la poursuite de sa croissance en France, afin de renforcer son équipe basée à Paris La Défense. En lien avec les chefs de projets et le Directeur des Opérations, vous assurez les missions suivantes, orienté services, garant de la satisfaction clients, vous intervenez sur toute la chaine de valeurs d'un courtier ou d'un assureur :
- Accompagner et conseiller les clients dans leur transformation digitale
- Comprendre et retranscrire les besoins et les enjeux de nos clients
- Participer à la conception de solutions sur mesures
- Recueillir, analyser et documenter les besoins des clients courtiers ou compagnies d'assurance
- Assurer la bonne compréhension des besoins, de la qualité des développements réalisés, du respect des plannings et de la communication avec les clients sur les sujets dont vous avez la charge
- Être en charge des échanges avec les équipes informatiques basées en France et en Angleterre
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