Dans le cadre de l'ouverture de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire et confirmé en CDI à temps plein.
Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.
Rémunération : à partir de 22k euros + variable suivant les prises de RDV réalisées pouvant aller jusqu'à 1000 brut/mois.
1 samedi/mois de travaillé, amplitudes horaires de 7h à 21h.
Sous la responsabilité du chef d'équipe plateau de télévente, vos missions consisteront à contacter en moyenne 100 prospects/jour :
- Contacter de nouveaux clients par téléphone à partir d'un fichier client ; - Suivre les procédures établies ; - Avoir des conversations engageantes qui maximisent la prise de rendez-vous avec les prospects - Répondre aux demandes et objections des clients, effectuer un suivi des litiges ; - Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM ; - Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente et contribuer à la réalisation de ceux-ci.
Les avantages de nous rejoindre :
* Un circuit d'intégration et de formation à nos outils ;
* Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences ;
* Des primes attractives.
Profil recherché :
- Vous avez acquis une expérience de 2 ans au minimum, par téléphone ou en prospection commerciale.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, votre sens de l'écoute et du contact sont reconnus ;
- Vous êtes diplomate, tenace et savez appréhender les situations les plus délicates ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté(e) objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré(e) sur le client.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 20 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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