Lieu : Vélizy-Villacoublay, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages
1. Notre savoir-faire technologique
2. Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs
3. Un environnement inclusif et bienveillant
4. Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)
Votre quotidien
Rejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d’activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.
Pour ce stage, vous rejoindrez la Value Tower (VT) Foundational IS/IT Services de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupe Thales.
La mission de cette VT est de développer les produits et de maintenir les services fondamentaux d’Infrastructure, ainsi que ceux de l’Espace de Travail (Workplace). Ces services sont utilisés par la majorité des employés du Groupe.
Dans ce contexte, vous intégrerez la Squad qui développe et maintient notre application sécurisée ITSM (IT Service Management), utilisée par bientôt plus de 15 000 collaborateurs en France. L’ITSM décrit la gestion de la livraison de service IT de bout en bout dans le but d’atteindre les objectifs business. Elle englobe les processus de création, de prestation et d’assistance associés aux services IT délivrés pour l’entreprise.
Vous aurez pour mission de :
5. Contribuer au développement et à la migration des articles et des workflows associés pour répondre au besoin des utilisateurs, en s’assurant de respecter les standards de l’éditeur ServiceNow pour le module ITSM.
6. Réaliser les tests de fonctionnement et la recette des articles migrés de la solution ITSM source vers cette nouvelle solution ITSM basée sur ServiceNow.
7. Rédiger la documentation technique associée aux développements.
8. Contribuer à l’amélioration du catalogue des services, sa structuration, sa description, sa simplification, sa présentation et sa mise en valeur.
9. Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles ;
Votre profil :
Vous préparez un diplôme d’ingénieur en informatique ou équivalent et vous recherchez un stage de 6 mois ?
Vous avez de l'expérience ou des connaissances sur :
10. Développement en JavaScript, Angular, HTML et CSS
11. Le travail en méthode Agile, y compris Scrum et Kanban
12. Analyse des besoins utilisateurs et écoute active
13. Résolution de problèmes techniques liés à une solution informatique
14. Tests fonctionnels et recette suite à des développement réalisés en JavaScript
15. Une première connaissance de la technologie ServiceNow ?
Nous recherchons des personnes passionnées par la technologie et désireuses d’apprendre. Des connaissances fondamentales dans la gestion des services informatiques serait un plus, mais ce n’est pas obligatoire. L’important est votre volonté d’apprendre et votre enthousiasme pour ce stage et son environnement.
Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
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