Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicen(ne) Service Après-Vente, orienté(e) terrain, en lien direct avec les clients et en collaboration avec les équipes internes.
Votre mission :
Véritable acteur de proximité, vous intervenez directement chez les clients pour assurer les installations, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements.
Vous êtes un appui technique essentiel, garant des interventions et de la satisfaction client.
Vos responsabilités :
Réaliser des interventions techniques sur site (Installation, mise en service, maintenance & dépannage)
Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions adpatées
Assurer le suivi des interventions et remonter les informations utiles
Être l'interlocuteur technique des clients lors des interventions
Travailler en lien avec l'équipe SAV et le responsable de service
Garantir la qualité des prestations réalisées
Veiller à la satisfaction client et à la bonne utilisation des équipements
Participer à l'amélioration continue du service
Votre profil :
Expérience confirmée en SAV / maintenance / environnement technique
Goût du terrain et du contact client
Bonnes capacités d'analyse et de diagnostic
Autonomie, rigueur et réactivité
Esprit d'équipe et sens du service
Bonne communication avec les clients et les équipes internes
Nous proposons :
CDI - Possibilité de semaine de 4 jours
Primes de gratification et primes liées à l'activité
Rémunération attractive selon profil
Activité en forte croissance au sein de l'entreprise
Lieu : Bouches du Rhône
Poste à pourvoir rapidement
Envie de terrain, de relation client et de management de proximité ?
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