* Accueillir et conseiller les clients par téléphone, email ou chat en ligne
* Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes avec efficacité
* Assurer la saisie de données précises dans notre système de gestion
* Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services
* Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients
* Analyser les retours clients pour améliorer nos services
* Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi optimal des demandes
* Vous possédez de bonne compétences en communication, tant à loral quà lécrit
* Vous faites preuve dun esprit danalyse et dune aisance téléphonique
* Un bon sens du contact, être à lécoute des clients et avoir une capacité à bien les orienter.
* Vous avez une bonne capacité à travailler sous pression tout en gardant le sourire
* Traitement des inscriptions, gestion des documents nécessaires aux formations (cartes de conduite, permis de conduire, etc.), planification des leçons de conduite.
Si vous êtes passionnée par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe
Nous sommes une auto-école innovante située au cœur du Val dOise, dédiée à offrir une expérience dapprentissage personnalisée et de haute qualité à nos élèves. Notre équipe dynamique et passionnée sengage à accompagner chaque client tout au long de leur parcours vers lobtention du permis de conduire.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
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