Chargé logistique h/f

Ses activités principales sont :

- Collecter, rédiger et gérer tous les documents nécessaires au transport des marchandises,
- Obtenir les autorisations nécessaires à l'acheminement de l'ensemble des produits,
- Etablir les devis avec les transporteurs concernant les modalités inhérentes au fret,
- Assurer la facturation des dossiers clients,
- Déterminer le mode d'acheminement le plus efficace et le moins couteux selon le type de produit expédié,
- Négocier les meilleures conditions, les meilleurs prix et les meilleurs délais avec les agences de transport tout en respectant la législation nationale et internationale,
- Organiser le trajet des produits jusqu'à leur destination finale,
- Estimer les délais et les coûts du transit et en assurer le suivi,
- Utiliser des logiciels informatiques spécialisés permettant d'assurer le suivi des marchandises et de leurs itinéraires ainsi que la traçabilité des marchandises,
- Se rendre sur le terrain afin de contrôler la réception et l'expédition des marchandises,
- Assurer un lien continu avec ses clients et les tenir au courant de chaque étape du transport, et enregistrer les éventuelles réclamations des clients,
- Gérer les possibles dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation,
- Engager les procédures nécessaires et assurer l'interface avec les assurances en cas de problèmes,
- Représenter son entreprise et entretenir de bonnes relations avec les compagnies d'assurances, les douanes, les chambres de commerce, les correspondants étrangers, les prestataires, etc..
- Participer à des projets transverses en relation avec d'autres équipes, de manière à leur faire bénéficier de sa connaissance des techniques de transport, et contribuer à la mise à jour du système informatique.