Support it front office (salle de marché) - zodiak conseil

Membre de l’équipe de Support en Salle de l’IT Front Office, au sein d'une salle de marché

* Support auprès des salles de marché sur les outils de trading : assistance et formation des utilisateurs, identification des bugs, supervision
* Suivi des incidents
* Pilotage de la connectivité FIX avec nos clients et les fournisseurs Ullink et SLIB
* Maîtrise d’ouvrage des outils Front

Analyse et formalisation des besoins des salles de marché

* Remontée des demandes auprès des fournisseurs et / ou de la DSI
* Suivi des travaux
* Recette des développements effectués avant déploiement en salle
* Documentation fonctionnelle et technique à destination des utilisateurs ou des membres de l’équipe
* Aide au pilotage de l’ensemble des fournisseurs IT de la plate-forme (Ullink, SLIB, ICE, Bloomberg)
* Gestion des incidents
* Suivi de leurs engagements
* Remontée des bugs et suivi de leur correction

Périmètre fonctionnel : Actions, warrants, dérivés actions (futures et options), obligations

Compétences attendues

* Connaissance d’un OMS
* Produits actions et obligations. La connaissance des produits dérivés est un plus.
* Market Data : problématiques de temps-réel, VWAP, fonctionnement d’un carnet d’ordre
* Connaissance du protocole FIX
* Une bonne notion de langage objet ou de VBA serait un plus
* De formation Ecole d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d’une année minimum dans le support, ou la maîtrise d’ouvrage, sur des problématiques finance de marché
* Bonne communication écrite et orale
* Anglais indispensable
* Appétence manifeste pour le support aux utilisateurs


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