JOB DIRECT, filiale du Groupe INTERIM DIRECT réalisant 55 millions € de CA en 2025, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services, Santé
Avez-vous le sens de la rigueur et du résultat dans la gestion des créances ?
Job Direct recrute pour un de ses clients un Chargé de recouvrement (H/F) pour assurer le suivi et la relance des paiements clients avec méthode et diplomatie.
Vous intervenez au sein du service recouvrement et comptabilité, en lien étroit avec les membres du comité de direction. Vous contribuez à la bonne santé financière de l'entreprise en veillant au respect des délais de règlement et en maintenant une relation professionnelle avec les interlocuteurs externes.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Identifier les factures échues et initier les relances par téléphone ou écrit
- Analyser les situations de retard et proposer des solutions adaptées
- Négocier des plans de règlement dans le respect des procédures internes
- Mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel de gestion
- Suivre l'évolution des encaissements et alerter en cas de risque de non-recouvrement
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement
Ce poste requiert un sens aigu de l'organisation, une aisance relationnelle affirmée et une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous êtes au cœur des échanges entre clients et services internes, garantissant une communication fluide et un suivi précis des engagements.
Vous disposez d'un esprit d'analyse et d'une approche méthodique dans le traitement des dossiers. Vous savez équilibrer fermeté et courtoisie dans vos échanges avec les clients.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Formation en comptabilité, gestion ou finance
- Expérience confirmée en recouvrement ou en gestion du poste client
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion comptable
- Excellente expression écrite et orale en français
- Capacité à argumenter et à négocier avec tact et précision
- Esprit de synthèse et sens des priorités dans le suivi des dossiers
Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, à l'aise dans les échanges professionnels, capable d'allier efficacité et respect des procédures internes.
Prise de poste dès que possible
35h hebdomadaire
Horaire : 8h30-17h
Tickets restaurants : 10€ (60% pris en charge par l'employeur)
Mission longue en intérim
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