Hote/hotesse de caisse

Nous recherchons des hôtes ou hôtesses de caisse

Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée en caisse et s'assurer qu'ils bénéficient d'un service attentionné.
- Effectuer l'enregistrement des ventes à l'aide du système informatique de caisse avec rigueur et précision.
- Manipuler les espèces, cartes bancaires et autres moyens de paiement tout en garantissant la sécurité des transactions financières.
- Assurer un emballage adéquat des articles afin d'optimiser le transport pour les clients.
- Gérer les retours produits conformément aux politiques internes et traiter efficacement toute demande ou réclamation client, orientant ceux-ci vers le service approprié si nécessaire.
- Participer à la mise en place et au maintien en état du poste de travail ainsi que la propreté de la zone de caisse.
- Contribuer activement aux objectifs commerciaux par vos actions quotidiennes et votre service irréprochable
Pour réussir dans ce poste, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
- une première expérience dans le domaine est souhaitée
- Bonne communication verbale pour établir une relation positive avec les clients
- Sens aigu du service client et capacité à répondre aux besoins avec courtoisie
- Fiabilité et respect des procédures liées à la gestion de fonds
- Capacité à travailler sous pression lors des périodes d'affluence
- Aisance avec les outils informatiques utilisés pour l'enregistrement des ventes
- Attention aux détails pour assurer l'exactitude dans chaque transaction
- Esprit d'équipe afin d'assurer une bonne coordination avec le reste du personnel