* Profil du poste : Responsable centre opérationnel
* Niveau d'expérience : Supérieur à 5 ans
Descriptif du poste
Responsable Études (H/F)
Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e) ? Rejoignez notre communauté d’experts.
Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires. Votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous offrons une expérience professionnelle enrichissante, axée sur le développement personnel, l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle et la satisfaction clients.
Rattaché(e) à David, notre Directeur Régional, vous intervenez en tant que Responsable Études sur l’ensemble de la région Normandie. Vous assurez le fonctionnement du service Études, en supervisant tous ses aspects (techniques, humains…). Vous validez et garantissez les solutions techniques des projets, en respectant les procédures du groupe et la réglementation en vigueur.
Les responsabilités principales incluent :
1. Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
2. Manager, garantir et optimiser la performance de votre service
3. Valider les études
4. Mettre en œuvre la politique achat et respecter les règles du groupe
5. Collaborer étroitement avec les centres d’expertise et les autres services (Pôle travaux, Commerce, Service clients)
Les avantages du poste :
* Véhicule de fonction confortable
* Part variable en plus du salaire fixe
* Équipements modernes : téléphone portable, PC, accessoires bureautiques
* Tickets restaurant ou remboursement au réel, 13ème mois, comité d'entreprise (abonnements Netflix/Deezer, cartes vacances, cadeaux, remboursements divers)
* Équipements de sécurité adaptés (EPI)
* Compte Épargne Temps, intéressement, participation, mutuelle, prévoyance
Nous accompagnons votre développement professionnel via nos formateurs internes et notre Institut du Froid et des Transitions, dès votre intégration, car la formation continue fait partie de notre ADN.
Profil recherché :
* Formation BTS, BAC+2, BAC+3 ou équivalent en froid, climatisation, énergie ou domaine similaire
* Expérience significative en tant que Responsable bureau d’études dans notre secteur
* Maîtrise des techniques du métier
Qualités essentielles :
* Capacité d’analyse, diagnostic, proposition et orientation des équipes
* Autonomie, dynamisme, motivation, bonnes compétences en communication, esprit d’entraide et d’échange
* Curiosité pour rechercher des informations et travailler en mode transverse
Prêt(e) à relever ce défi ?
À bientôt parmi nous !
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