Directeur(trice) de projet - télérelève des compteurs d’eau potable f/h

Le parc de 430 000 compteurs d’eau potable de la Régie est actuellement équipé de têtes émettrices de télérelève via la technologie radio BIRDZ/Homerider. Arrivant en fin de vie, une nouvelle solution doit être mise en place. La technologie LoRaWAN est envisagée pour succéder à l’infrastructure actuelle. Dans ce contexte, un projet Télérelève est engagé.

La réussite de ce projet conditionne la continuité du service public de l’eau, la qualité du suivi usagers et la qualité des données et mobilisera de nombreux acteurs internes et externes.

Le/la Directeur(trice) de projet assure le pilotage et la conduite opérationnelle de l’opération de transition du système de télérelève des compteurs d’eau potable. Il a pour objectif de garantir le maintien et l’amélioration du service de télérelève, en pilotant le remplacement de l’infrastructure actuelle par une solution pérenne et performante, tout en assurant la continuité du service rendu à l’usager et la fiabilité des données de comptage utilisées pour la facturation et les services associés.

Dans ce contexte, les missions sont les suivantes:

1. Pilotage en autonomie et organisation du projet :

* Établir un état des lieux technique et fonctionnel du système existant (capteurs, systèmes d’information, outils métier, qualité des données) ;
* Mener des études préalables
* Produire une note d’organisation du projet : objectifs, planning, périmètre, livrables, jalons, gouvernance, ressources, risques ;
* Définir les instances de décision (copil, comités techniques) et assurer leur animation ;
* Formaliser et faire valider les niveaux de service attendus et les indicateurs de performance
* Etablir et suivre l’étude d’impact du projet sur les équipes et proposer le plan d’accompagnement au changement.

2. Conduite opérationnelle du programme de transition :

* Proposer la stratégie de déploiement, en lien avec les directions métier : plan de charge, ressources nécessaires, moyen de communication vers les usagers à mettre en oeuvre ;
* Élaborer le programme fonctionnel de l’opération ;
* Piloter la phase de déploiement : planning, gestion des interfaces, communication aux usagers, coordination des acteurs internes.

3. Relations transverses et coordination :

* Travailler en étroite collaboration avec les services projets SI, exploitation, relation usagers, facturation, télérelève, patrimoine, communication, juridique ;
* Participer aux échanges avec les élus du conseil d’administration dans les phases clés du projet.

4. Suivi budgétaire et performance :

* Définir les budgets (investissements et fonctionnement). Proposer les autorisations de programme et les faire délibérer en conseil d'administration ;
* Assurer la gestion du budget alloué (investissement, fonctionnement) ;
* Mettre en place un dispositif de suivi du déploiement : tableaux de bord, reporting mensuel, points d’alerte ;
* Piloter l’évaluation régulière des performances du système et les mesures correctives si besoin.


Connaissances génériques (savoirs de base / connaissances de l’environnement)

* Expérience confirmée en gestion de projets complexes, idéalement en lien avec les réseaux d’eau, les infrastructures numériques ou les systèmes communicants ;
* Connaissance du secteur de l’eau potable, des réseaux intelligents ;
* Maîtrise de la chefferie et gestion de projet (planning, budget, gestion des risques, coordination d’acteurs) ;
* Connaissance des marchés publics et des montages contractuels complexes (atout).

Savoir-faire professionnels / opérationnels

* Connaissance des technologies de télérelève (LoRa, wM-Bus, IoT) ;

Aptitudes et qualités

* Capacité à dialoguer avec des équipes métiers et SI ;
* Sens de la communication, de la pédagogie et de la gestion des relations partenariales ;




Eau du Grand Lyon est l'établissement public chargé de la gestion de l'eau potable sur le territoire de la métropole de Lyon.

Notre mission : produire et distribuer près de 220 000 m3 d'eau potable chaque jour auprès de 1,4 million d'habitants, dans un souci constant de garantir la qualité de service auprès des usagers.


Face aux enjeux environnementaux et sociaux, nous sommes engagés au quotidien en faveur de la préservation durable de l'eau et de son accès fondamental à toutes et tous.