Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support IT dans le cadre d'un CDI, basé à Paris.
Vous interviendrez dans un environnement multi-sites et aurez un rôle clé dans la gestion opérationnelle du support informatique.
Rôle et Missions :
- Administration et maintenance du parc informatique (Windows & MacOS).
- Déploiement automatisé des postes, mises à jour et configurations.
- Gestion des tickets via l'outil helpdesk.
- Suivi des journaux d'événements, gestion DHCP/DNS/AD.
- Gestion du réseau d'entreprise.
- Maintenance et évolution du réseau physique et Wi-Fi.
- Supervision des connexions entre les différents sites.
- Sécurisation des accès nomades (VPN, performances, chiffrement).
- Support sur les applications clients/serveurs.
- Gestion des accès aux applications (messagerie, BDD, serveurs web).
- Suivi des droits utilisateurs selon les procédures internes.
- Management de 2 alternants (suivi quotidien et montée en compétences)
Le Bon Candidat pour ce poste :
Vous possédez un diplôme en informatique et avez une expérience de 5 ans dans ce domaine dont 2 ans dans l'encadrement.
Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows ET MacOS
Connaissance approfondie des réseaux (LAN,WAN, VPN).
Est reconnu(e) pour les qualités de proactivité, organisationnelles et d'esprit analytique.
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