Dans le cadre du développement de notre client en France, nous recherchons des Ingénieurs WORKPLACE MICROSOFT / PRINT N3 H/F en IDF pour les équipes Engineering.
Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec notre client, il vous offrira la possibilité de monter en compétences par le biais de formations certifiantes régulières et par une multitude d'opportunités. Vous correspondez à ce profil et vous partagez ses valeurs ? Alors vous ferez partie de son avenir.
Votre environnement
* Vous serez intégré(e) dans une équipe dédiée au service de son client stratégique.
* Vous serez garant(e) du service rendu quant à votre domaine d’intervention, ferez des analyses de la résolution d’incidents et problèmes, participerez à l’élaboration de plans d’action technique, des plans d’amélioration et à des réunions de crise.
Vos missions
* Vous serez garant(e) de la mise en place et la gestion de la partie impression (mise à jour de pilote, gestion d’un serveur d’impression, administration de plateforme Kpax, …)
* Vous réaliserez des tâches préventives et réactives en relation avec les infrastructures de type Workplace (W10 et W11, SCCM, MECM, GPO, Active Directory, Scripting PowerShell, PKI) ;
* Vous gérez les incidents et les demandes ;
* Vous analysez les changements ;
* Vous préconisez, validez, et mettrez en œuvre des solutions techniques complexes ;
* Vous fiabilisez, industrialisez, optimisez les performances des postes et des infrastructures sous-jacentes ;
* Vous veillez au suivi de la « compliance » sécurité sur Anti-Virus, correctifs de sécurité, stratégie des mots de passe ;
* Vous assurez la gestion et l’animation de réunions techniques avec les clients ;
* Vous produirez de la documentation technique ;
* Vous assurez le suivi et reporting sur les projets, déploiements ou mises en production .
* Vous êtes diplômé(e) BAC+5 d'une école d'ingénieur avec une spécialisation Microsoft Exchange Server, AD et Imprimantes, et vous justifiez de minimum cinq ans d’expérience hors stage ou alternance ;
* Vous avez la connaissance des Best Practices ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements et mises en production) ;
* Vous avez le sens du service, un bon relationnel, l’esprit d’équipe ;
* Vous avez une capacité d’adaptation en public, d'écoute et de dialogue avec le client, mais vous êtes aussi orienté(e) solutions ;
* Vous êtes motivé(e) par l’obtention de nouvelles certifications ;
* Vous avez le sens du service et vous êtes réactif(ive) et organisé(e).
Notre client est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services IT indépendants, regroupant plus de 18 000 collaborateurs dédiés à la transformation digitale. Sa mission consiste à conseiller les organisations sur leur stratégie informatique, déployer des technologies de pointe, optimiser les performances, et gérer les infrastructures clients. Le travail d'équipe est au cœur de sa culture, avec pour devise "Gagner Ensemble". Si vous êtes flexible, axé sur la résolution de problèmes et prêt à répondre aux besoins des clients, alors c'est l'endroit où vous pouvez vraiment briller.
Notre client offre :
Partage des connaissances : Participation à des événements spécialisés, conférences avec des experts renommés, collaboration avec des esprits brillants du secteur Consulting IT.
Perfectionnement : Investissement dans le développement professionnel avec des formations internes et externes, des certifications, des opportunités de spécialisation ou de gestion, des conférences, du mentorat, et bien plus encore.
Bien-être : Accès à un soutien complet en matière de bien-être, du coaching personnel aux programmes de santé.
Flexibilité au travail : Horaires de travail flexibles et la liberté de travailler à distance, centrés sur la confiance.
Soutien familial : Prestations pour les mariages, les naissances, et des services de soutien familial pour l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Mobilité : Programme de voitures de société avantageux, y compris des options de voitures électriques.
Avantages : Utilisation de matériel professionnel à titre privé, avec accès aux équipements les plus récents à des conditions de leasing détaxées.
Participation : Partagez le succès de l'entreprise en investissant dans le programme Sharesave, combinant épargne et options d'achat d'actions.
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