A propos de Sonepar
Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée. Fort des compétences et de la passion de ses 45 000 collaborateurs, Sonepar a réalisé un chiffre d'affaires de 26,4 milliards d'Euros en 2021. Le groupe Sonepar met tout en oeuvre pour faciliter la vie de ses clients, en agence, en visite sur le terrain, par téléphone ou via un site Internet - quel que soit le mode d'interaction souhaité.
Envie d'en savoir plus sur nous ?
Visitez notre site : www.soneparfrance.fr Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière !
Pour cela nous vous offrons :
- Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial,
- Des formations techniques selon vos besoins et vos envies,
- Des perspectives d'évolution,
Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur ASSISTANT ADV H/F sur LE MANS.
Avant de faire le Bilan, laissez-nous vous présenter votre quotidien :
Flux liés aux fournisseurs
Assurer la saisie des dérogations dans l'outil Pricing
- Assurer la bonne intégration des données.
- Suivre et communiquer les dates de fin de contrat
- Mise à jour des commandes de ventes en attente de dérogation.
- Être le garant de la marge du point de vente en appliquant le principe de délégation de marge.
- Suivre l'utilisation du montant de l'engagement du contrat de dérogation
- Participer aux renouvèlements en masse des contrats de dérogations
Apporter une aide au recouvrement en cas de litige fournisseur (AVO, AVA-AVS et RGx)
- Apporter une aide au recouvrement en cas de litige d'avoir de dérogation
- Apporter une aide au recouvrement sur les retours marchandises fournisseur
- Apporter une aide au recouvrement des avoir liées aux engagements de participations commerciales
Flux liés aux clients
S'assurer de la qualité de la facturation client
- Vérifier la cohérence de la facturation client (formalisme et frais associés)
- Vérifier la bonne application de la politique fournisseur de Sonepar (produits facturés par maque))
- S'assurer du respect du process de facturation client dans le cadre de la loi LME (BL Bloqués)
Apporter une aide au recouvrement en cas de litige clients (RET, RGL, BAG)
- Analyser le bien fondé des avoirs aux clients,
- Analyser les balances âgées et aider les agences à traiter les litiges clients en support aux agences
- Ventiler par agence la refacturation des anomalies de la part des principaux fournisseurs.
Accompagnement des agences
Diffuser et partager les procédures de gestion et modes opératoires en lien avec les flux ADV
- Suivre le respect des procédures pour chaque point de vente et les faire appliquer
- Créer une dynamique entre les directeurs d'agence, les directeurs opérationnels autour des enjeux de gestion
- Co-Animer les séances de mesure de la performance avec les acteurs financiers ; contrôle de gestion, services comptables.
Ces missions vous tentent ?
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