Développement commercial
* Développer et fidéliser un portefeuille clients (particuliers et professionnels).
* Assurer la vente de solutions techniques sur mesure : stores, volets, fenêtres, automatismes…
* Piloter l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
* Réaliser devis, visites techniques, relances et négociations jusqu'à la signature.
Gestion de l'agence
* Organiser le fonctionnement quotidien du point de vente.
* Assurer la coordination des interventions avec les équipes techniques.
* Garantir la qualité de service, la conformité et la satisfaction client.
* Suivre les indicateurs de performance et réaliser un reporting régulier.
Relation clientèle
* Être l'interlocuteur(trice) de référence pour les clients locaux.
* Apporter conseil, expertise et solutions adaptées aux besoins exprimés.
* Gérer les demandes complexes et garantir une expérience client irréprochable.
Management (selon organisation)
* Encadrer et accompagner les équipes techniques locales.
* Contribuer à la montée en compétences et au bon climat de travail.
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