Infos sur l'emploi
* Identification de l'emploi 20679
* Catégorie d'emploi Service & Support
* Date de publication 23/09/2025 15:49
* Lieux 7 Rue Jean Monnet, Strasbourg, 67038, FR
Qui sommes nous ?
Rejoindre Canon France, c’est bien plus qu’intégrer un leader mondial de l’image et du document, c’est faire le choix d’une entreprise audacieuse, visionnaire et résolument tournée vers l’avenir.
Nous sommes fiers de notre héritage, mais notre véritable force réside dans notre capacité à nous réinventer pour anticiper les besoins de demain.
Nous plaçons le développement de nos collaborateurs au cœur de notre stratégie : formations, projets stimulants, évolutions de carrière… Tout est mis en œuvre pour que chacun puisse s’épanouir et grandir avec nous.
Nous cultivons un environnement de travail dynamique et inclusif, où la diversité, l’équité et l’inclusion ne sont pas que des mots, ce sont des engagements concrets.
Notre philosophie et notre action sont guidées par le principe du Kyosei, qui signifie « Vivre et travailler ensemble pour le bien commun ». Elle se traduit par un engagement fort en faveur de l’environnement, de l’économie circulaire, et par des initiatives sociétales concrètes, notamment auprès de la jeunesse, à qui nous donnons les moyens d’imaginer et de construire un monde meilleur.
Ce que nous vous offrons :
• Des horaires de travail flexibles et des dispositifs favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
• Un package de rémunération compétitif et des avantages sociaux attractifs.
• Des remises sur les produits Canon pour les collaborateurs.
• Des initiatives internes pour favoriser le bien-être, la cohésion et l’engagement.
• Une politique RH engagée en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances.
• Un cadre de travail stimulant, que vous soyez basé(e) sur notre siège parisien ou en région.
• Des parcours de formation et de développement sur mesure.
• Une culture d’entreprise fondée sur la collaboration, l’innovation et le respect.
• Des engagements forts en matière de durabilité et de responsabilité sociétale.
Si vous recherchez une entreprise qui allie innovation, impact et valeurs humaines, alors Canon est fait pour vous.
Rejoignez-nous et construisons ensemble l’avenir de l’image et du document !
Description de l'emploi
Filiale à 100% du Groupe Canon. Fac-similé Alsace-Lorraine, c’est 50 collaborateurs et 3 agences réparties sur la zone Alsace-Lorraine.
Avec plus de 38 ans d’expérience Canon Fac-similé accompagne ses clients dans leurs transformations digitales (Gestion du document : Solutions de flux documentaires, de dématérialisations et d’impressions).
Responsabilités
* Assurer l’implémentation d’une solution de dématérialisation pour accompagner la transformation digitale des entreprises;
* Animer des ateliers avec les clients pour recenser les besoins;
* Personnaliser les logiciels;
* Former les utilisateurs finaux (administrateurs et utilisateurs);
* Assurer le support technique auprès des clients;
* Apporter un soutien technique à l’équipe commerciale;
* Assurer le suivi de l’activité.
Qualifications
* Titulaire d’un Bac +2 min dans le domaine de l’informatique
* Expérience dans un domaine similaire ou dans la formation aux utilisateurs
* Titulaire du permis B
* Compétences :
o Capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs (clients, partenaires, équipes internes);
o Être pédagogue;
o Capacité à expliquer des concepts techniques à des utilisateurs variés;
o Sens du service client;
o Excellent relationnel et un fort esprit d’équipe;
o Force de proposition et proactif(ve).
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à des projets ambitieux, dans une ambiance participative et joviale, la société Fac-similé Alsace-Lorraine est faite pour vous.
Informations complémentaires
* Poste à pourvoir dès que possible en CDI
* Poste basé au siège à Schiltigheim avec des déplacements à prévoir en Alsace-Lorraine
* Package de rémunération annuel entre 25K et 35K euros en fonction du profil
* Avantages : Télétravail (1 jour par semaine), Véhicule de service/fonction, Animations, Prime de participation, Prime repas.
#LI-CL1
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.