JOBS BY CORNOUALIA, c'est la plateforme de recrutement de Cornoualia (www.cornoualia.bzh) qui vous permet d'accéder aux offres d'emploi de nos 175 entreprises adhérentes.
Notre adhérent Santé et Prévention BTP 35 est dédiée à la prévention, à la santé et au bien-être des salariés, en adoptant une approche humaine et innovante du suivi médical. L'association est composée de 48 collaborateurs et est organisée en 10 équipes pluridisciplinaires. Elle déploie son offre socle de services auprès de plus de 3000 entreprises adhérentes et 34000 salariés du BTP. La Santé et Prévention BTP 35 intervient sur l'ensemble du territoire de l'Ille et Vilaine. Le la chargé (e) de relation adhérent assure la relation contractuelle, administrative et financière de l'adhérent. Son rôle est essentiel pour accompagner l'adhérent et le guider administrativement car, il (elle) est le premier contact avec l'entreprise. Il (elle) établit la facturation avec un logiciel métier en conformité avec les montants votés en assemblée générale.
Activités :
- - Gérer le suivi administratif et financier d'un dossier adhérent: Gérer le système d'adhésion et de facturation et le bon déroulement des processus administratifs et financiers du dossier adhérent en mettant en place une rigueur administrative, en liens étroits avec la comptable et le directeur.
- - Animer la relation adhérente : Gérer la relation client à distance dans ses dimensions relationnelles, en utilisant des moyens de communication et systèmes d'informations Adhoc que ce soit à visée d'adhésion, d'assistance, de proposition d'intervention ou de radiation.
- - Traiter, organiser et partager l'information: Utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel métier, et des outils d'analyse d'un secteur. Respecter les procédures de classement et de recherche des documents. Améliorer son organisation de travail à l'aide des outils numériques, collaboratifs et des soutiens techniques mis à disposition.
- - Agir en responsabilité au sein de l'organisation : Situer son rôle et sa mission pour s'adapter et prendre des initiatives. Respecter les principes d'éthique et de déontologie.
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