Télésecrétaire (h/f)

On recrute quelqu'un de sérieux. sans se prendre au sérieux

Vous savez répondre au téléphone, gérer plusieurs demandes en même temps, garder votre calme. et vous avez encore de l'énergie à la fin de la journée ?
On devrait bien s'entendre.

Qui sommes-nous ?
Une permanence téléphonique qui intervient dans plusieurs domaines : médical, paramédical, juridique et entreprises.
Concrètement : ça sonne, souvent, parfois beaucoup. et toujours pour de bonnes raisons.

Le poste
- Gestion des appels entrants (et sortants)
- Gestion des rendez-vous
- Transfert des appels selon les consignes clients
- Prise de messages, transmission d'informations
- Suivi et application des consignes
- Travail en équipe (et pas chacun dans son coin)
- Organisation et priorisation indispensables

Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi : 8h - 19h (ouverture / fermeture en roulement)
Samedi : 8h - 12h (pas tout de suite, mais à terme en rotation avec l'équipe)

Poste basé à Civrac de Blaye (33)

Parking sécurisé (digicode / télécommande)

Le profil recherché
- Vous êtes fiable (vraiment)
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous communiquez facilement
- Vous savez vous adapter (et vite)
- Vous travaillez sérieusement. sans vous prendre au sérieux

Débutant accepté, MAIS :
Une formation via France Travail sera mise en place avant embauche.
Répondre au téléphone dans notre métier, ce n'est pas "juste décrocher".

Ce que vous trouverez chez nous
- Une ambiance sympa, jeune et dynamique
- Une équipe soudée (on compte les uns sur les autres)
- Un cadre de travail au calme, entouré de verdure, prés et champs
- La possibilité de travailler en chaussons, avec plaid et/ou bouillotte
- Un tapis de marche pour bouger même en travaillant
- Notre mascotte officielle : un petit bichon maltais, sociable et discret

Conditions
- Temps plein ou temps partiel (à définir ensemble)
- Rémunération : SMIC au démarrage
- Primes sur objectifs (nombre d'appels traités)
- Mutuelle et prévoyance (nous sommes dans les règles)
- Journées de cohésion et moments d'équipe

Pas de télétravail.

Important
Nous cherchons quelqu'un sur qui nous pouvons compter dans la durée.

Candidature - à lire attentivement
Pour que votre candidature soit étudiée, merci d'indiquer dans votre message :
- Votre date de disponibilité
- Vos horaires souhaités (temps plein / partiel)
- Une phrase expliquant pourquoi vous souhaitez travailler en permanence téléphonique
- Le mot "PRIORITÉ" en début de message (pour vérifier que l'annonce a été lue jusqu'au bout)

Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.

Nous l'espérons, à bientôt !