Technicien(ne) support qualité documentation f-h

Job Description

En tant que Technicien(ne) Support Qualité Documentation, vous assurez la traçabilité des pièces aéronautiques en constituant les dossiers documentaires indispensables à la réutilisation et/ou à la vente des pièces d'occasion. Ce rôle transverse vous positionne en appui auprès des différents acteurs du service et implique une collaboration régulière avec le réseau MRO (Maintenance, Repair, Overhaul), ainsi qu'avec nos partenaires internationaux.

Activités principales
Au sein d'une équipe de 5 personnes dédiée à la qualité documentaire, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :

Constitution de la documentation :
•Collecter et centraliser l'ensemble des documents de traçabilité des pièces via différents systèmes internes et externes.
•Vérifier l'exactitude et la complétude des dossiers documentaires, en conformité avec la réglementation en vigueur et les standards du marché ; identifier les écarts et initier les actions correctives nécessaires.
•Compléter ou faire corriger la documentation, en lien avec :
oLe réseau MRO Safran Aircraft Engines (interne)
oLes compagnies aériennes, ateliers MRO externes, OEM (Original Equipment Manufacturer), loueurs… (externe)
•Assurer le suivi et la relance des demandes documentaires auprès des parties prenantes.

Support documentaire :
•Être garant(e) du respect du standard qualité documentaire.
•Gérer les éventuels litiges ou incomplets liés à la documentation.
•Fournir un appui technique et répondre aux questions émanant aussi bien des équipes internes que des partenaires externes au service.

Contribution à l'amélioration continue :
•Proposer et participer activement aux actions de progrès pour optimiser les processus documentaires et la performance du service.

Job Requirements

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant idéalement d'une expérience ou de solides connaissances du secteur aéronautique, et plus particulièrement de l'activité MRO.

Vous disposez d'un niveau d'anglais avancé, vous permettant d'échanger facilement à l'international, à l'oral comme à l'écrit.

Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques à un niveau intermédiaire.
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un réel esprit d'équipe, vous savez piloter vos dossiers avec précision et efficience. Vos qualités relationnelles et votre sens de la communication font de vous un(e) interlocuteur(trice) apprécié(e). Vous démontrez une forte capacité d'anticipation et d'adaptation dans un environnement exigeant en constante évolution.

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Le poste est basé sur le site de SAFRAN CMH (Rue des Jeunes Bois
- CS80112 Châteaufort - 78772 - Magny les Hameaux cedex), site accessible via des navettes privées depuis la gare de Versailles Chantiers ou en transport en commun.
Vous bénéficierez d'un cadre de travail convivial : restaurant et cafétéria d'entreprise, salle de sport, conciergerie. Le poste est éligible au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance, reliability and environmental compliance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets.
* CFM International is a 50/50 joint venture between Safran Aircraft Engines and GE Aerospace

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.