Descriptif du poste
Dans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels concernant les intentions de résiliation / déménagements et mettre en œuvre les actions nécessaires pour retenir et fidéliser le client.
Profil recherché
De formation commerciale, ou justifiant d'une 1ère expérience réussie dans le domaine, vous possédez un excellent relationnel et le sens du challenge.
A propos de notre client
Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des Conseiller(e)s Fidélisation.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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