Votre mission ? Transformer une situation complexe en une solution fluide.
Vos missions principales :
Instruction de A à Z : Prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres pour une clientèle de Particuliers et de Professionnels.
Analyse de garanties : Vérifier la conformité des contrats et déterminer les responsabilités.
Indemnisation : Procéder au règlement des dossiers dans le respect des procédures et des plafonds définis.
Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des assurés, experts et partenaires pour assurer un suivi de qualité et une satisfaction optimale.
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