L’accueil téléphonique et physique des bénéficiaires ; L’élaboration, le suivi et la gestion du planning du personnel d’intervention ; Le suivi et la gestion des dossiers de prise en charge des bénéficiaires ; L’identification des besoins en personnel en fonction du planning, des congés et arrêts divers ; La formation des nouveaux salariés à l’utilisation du téléphone professionnel ; La validation et le contrôle de l’activité des intervenants à domicile (télégestion) ; Des missions de secrétariat divers. Diplôme requis : BTS SP3S/Secrétariat Minimum Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint…) Vous avez de l’intérêt pour le secteur d’activité médico-social Vous avez des connaissances minimales concernant le milieu associatif Vous vous exprimez avec aisance et êtes à l’aise avec le public Vous aimez travailler en équipe Vous êtes autonome, avez le sens de l'organisation, la discrétion et une capacité d'adaptation
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